お支払い目的について

お支払い目的:HMC個別support受講(2年間契約)

この方は、カ-ドを2枚に分けて決済された為に
80301966S9079112W
5WR45043T5502542D
2つ合わせた金額で1つのサ-ビスになります。

・子供がやる気になってくれない
・子供が言うことを聞かない
・子供が試合で緊張していつも通りの力を発揮できない
・スポ-ツで練習は頑張っているのに、結果に繋がらない
・子供についつい怒ってしまうのをどうにかしたい
・子供のモチベ-ションを上げてあげたい
・子供のスポ-ツをメンタル面から支えてあげたい
などの「子育て」から「子供のスポ-ツ」までのメンタル面の問題を解決する個別サポ-トを受講する為の代金になります。

【お客様をサポ-トする方法】
●chatworkサポ-ト(対応時間:11時~21時)
1対1のチャットでのサポ-トを行います。
チャット回数は、契約期間は無制限です。

●30分の通話サポ-ト(月5回まで)
文字でのやり取りでは伝える事が出来ない事や、お客様の方が文字で説明するのが難しい時など、通話でのサポ-トを受ける事が出来ます。 完全予約制で30分のサポ-トを受けれます。

●zoomサポ-ト(月5回まで)
このサポ-トは、通話よりも理解を深めて解決に導く為にご用意しているサ-ビスになります。スライドを見せながら通話が出来るシステムなので、お客様の悩みに対する解決策のスライドを事前に作成して、それを見せながらサポ-トをします。こちらも完全予約制です。

【サ-ビス提供期間】
・開始から2年間(定休日の土日祝は除く)
・決済後に開始期間はクライアント様に決めて頂いています。

【サ-ビス返金規定】
・クライアントの問題解決に導けなかった場合
・サポ-トを受けて3ヶ月経過して満足を得る事が出来なかった場合
・こちらの都合でサ-ビスを提供できない状況になった場合
・こちらがクライアントの悩み対してサ-ビス提供が難しいと判断した場合

【サ-ビス契約時の契約書など】
申し込み時に「特定商取引法」に同意を頂く形で契約を結んでいるので契約書はありません。申し込み完了した時の自動返信メ-ルにも控えを送付しています。

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